蓄電池の保証内容は3種類！メーカーごとに保証内容が違う

蓄電池の導入を検討しているとき際、保証も気になりますが、どんな種類があるのか、いつまで保証してもらえるのかなど、具体的な内容が気になる方も多いかもしれません。

経済産業省の定置用蓄電システム普及拡大検討会では、家庭用蓄電池の活用目的として「電気代削減」が多いと記載されており、電気代の高騰を踏まえて導入を検討している方が多いです。需要も増えていく中、多種多様な蓄電池が選べるようになってきていますが、どのような保証があるのかも理解しておきましょう。

三浦 瞬

蓄電池の保証は期間だけでなく、本体やバッテリーなど保証対象にも注目してください。特に、バッテリー容量を保証する容量保証には「何％まで保証」といった条件があり、事前の確認が必須です。

この記事では、蓄電池の保証内容に加えて、選び方のポイントを解説します。20年保証を用意するメーカーもあり、その必要性についても解説しているので、ぜひ参考にしてください。

著者情報

株式会社エクスゲート

登録小売電気事業者A0166

株式会社エクスゲートは経済産業省に登録小売電気事業者として届け出（登録番号A0166）の上、自社ブランドの新電力サービス「EXでんき」を提供しております。監修者の三浦瞬は小売電気アドバイザーの資格を保有しYouTube「小売電気アドバイザー三浦チャンネル」を運営しております。 当サイトは消費者庁や国民生活センターのガイドラインや関連法令を順守するとともに、正確で公平な情報を客観的にお届けします。

蓄電池の保証は長さだけでなく保証内容も重要

蓄電池の保証は、期間だけでなく「何が保証されるか」を確認することが重要です。10年や20年といった期間の長さだけではなく、カバーできる内容や範囲にも注目しましょう。

例えば、蓄電池本体に対する保証しか付いていない場合、バッテリー劣化に関する保証は受けられません。有償の延長保証や補償を追加する場合は費用がかかることもあるため、保証期間だけでなく、必要な保証内容と追加費用まで含めて選ぶことが大切です。

蓄電池の保証内容は機器保証・容量保証・自然災害補償などがある

蓄電池の保証には主に機器保証・容量保証・自然災害補償の3種類があり、保証対象や内容が異なります。1つ保証が付いているからといって、全ての故障や劣化が対象となるわけではないため、内容を確認した上で契約することが大切です。

例えば、機器保証の対象は蓄電池本体やパワコン（パワーコンディショナ）で、製品に不具合や欠陥があった際にメーカーの保証規定に基づき、修理や交換などの対応を受けられます。容量保証はバッテリー、自然災害補償は火災や落雷時の故障が対象です。

三浦 瞬

故障する場所や原因などにより、使える保証は異なります。「どんなとき」「どこに」「何の保証が使えるか」を確認し、契約を検討しましょう。

本体故障に対応する「機器保証」

機器保証は、蓄電池本体やパワコンが故障した場合に修理・交換する保証です。期間は10～15年で設定しているメーカーがほとんどですが、例外もあるため確認してから契約しましょう。

パワコンは、太陽光パネルなどで発電した直流電力を家庭で使う交流電流に変換するための機器です。蓄電池専用の単機能型と太陽光パネルとも連動できるハイブリッド型があります。

本体やパワコンが通常使用で故障した場合は保証対象ですが、故意や誤使用による故障は対象外なので注意しましょう。

バッテリー劣化へ対応する「容量保証」

容量保証は、一定期間内にバッテリー容量が規定値を下回ると修理・交換をしてくれるものです。バッテリーが劣化すると貯められる電力量も減るため、長く使い続けるためには容量保証が付いたものを契約しましょう。

蓄電池には電気を貯めるバッテリーがあり、スマホやポータブルゲーム機と同じように劣化します。経年劣化ではなく、保証期間内にメーカー所定の測定方法で規定容量を下回った場合、保証を利用した修理・交換（※保証規定に沿った対応）の対象になります。

三浦 瞬

劣化の目安は初期容量の50～65％以下で、10～15年など指定した期間内に下回ると保証が適用されます。

外的要因による故障に対応する「自然災害補償」

自然災害補償は、火災・落雷・台風など外的要因で蓄電池が壊れた際に修理・交換するものです。ハザードマップ対象地域や落雷・台風被害が出やすい地域にお住まいの方は、設置場所や地域の災害リスクを踏まえて検討しましょう。

三浦 瞬

屋内に設置する場合は、地震への備えが必要です。自然災害補償は地震や津波は対象外となるケースが多いので、別途で火災保険の特約への加入などを検討しましょう。

近年では台風などによる自然災害が増えていますが、メーカー保証には自然災害が含まれていない可能性があります。標準で付帯しているか、ない場合はオプションで付けられるか確認してください。

主要メーカーの保証内容比較

保証を重視して蓄電池メーカーを選ぶ場合は、3種類の保証内容や期間を比べましょう。本体や容量の保証を重視するなら最長20年の保証がある長州産業、自然災害補償を重視するならパナソニックがおすすめです。

三浦 瞬

20年の長期保証は内容によっては不要なケースもあるため、慎重に検討しましょう。

容量保証の期間はメーカーによる違いは少ないものの、規定値に違いがあります。長州産業やオムロン、カナディアンソーラーは期間が15年ほどと長く、初期容量の60％まで保証してくれます。

ただし、長州産業とオムロンは自然災害補償が付いていないため、屋外への設置を検討している方はオプション等での追加を検討しましょう。

長州産業

長州産業は機器保証や容量保証が15～20年と比較的長く、追加費用なしで長期保証を受けたい方や価格と保証のバランスを重視したい方に向いています。高品質な蓄電池を手厚い保証付きで導入できる点も魅力のメーカーです。

容量保証も60%を下回ったら保証対象なので、長期利用時でも安心できます。

また、10年の施工保証（雨漏り保証含む）が付いているため、施工不良があった場合も対応可能です。自然災害補償は記載がないため、付けたい場合は別途オプションを検討しましょう。

オムロン

オムロンの蓄電池の保証期間は15年と長めで、容量保証は初期容量の60％以上を保証してくれます。自然災害補償は記載がありませんが、機器保証と容量保証が手厚く信頼できるメーカーなので、初めて蓄電池を導入する方にもおすすめです。

体重計や血圧計などヘルスケア機器を中心に扱うメーカーですが、蓄電池も販売しています。国内メーカーならではの信頼感あり、蓄電池の国内シェア率も上位です。

取り扱いモデルが豊富なので、機器ごとの容量や保証内容をよく確認しましょう。

ニチコン

ニチコンは機器保証10～15年の機器保証と容量保証が付いており、製品ごとに年数が異なります。大容量の蓄電池が多く、EV車と接続できるシステムも整っているので、幅広い使い方をしたい方におすすめです。

V2Hと呼ばれるEV車と家をつなぐシステムのシェア率が高く、家から車への給電に加えて車から家への放電も行なえます。双方向の電気の流れをスマホで管理でき、停電時なども安心です。

ただし、容量保証は50％を下回った場合に適用されるので、バッテリー劣化には注意しましょう。

パナソニック

大手家電メーカーとして知られるパナソニックの蓄電池は、機器保証と容量保証に加えて自然災害補償が付いています。火災・落雷・雪災・風災・水災の幅広い災害に対応しており、自然災害の多い地域にお住まいの方におすすめです。

基本保証は10年、有償の延長保証で15年にできる製品もあるため、あわせて確認しましょう。容量保証の基準値も製品によって異なり、基本は60％に設定されています。

全国的に手厚いサポート網が整っているので、万が一のトラブルでも迅速に対応してもらえるのも魅力です。

京セラ

京セラは長年にわたって太陽光パネルや蓄電池を販売してきたメーカーで、保証内容も充実しています。機器保証と容量保証は15年、自然災害補償も10年付いているので長期運用を視野に入れている方におすすめです。

小型から大容量まで幅広いラインナップを揃えており、希望に合わせて製品を選べます。

千葉県佐倉市に設立された京セラの太陽光電池は、40年経過した2025年時点でも出力低下率20.8%を誇るため、長期的に安心して蓄電池や太陽光パネルを使いたい方は導入を検討しましょう。

カナディアンソーラー

カナディアンソーラーは機器保証・容量保証が各15年で、保証と価格のバランスを重視したい方に向いています。カナダ発の太陽光発電メーカーでありながら、日本の住宅にも合う蓄電池を多く扱っています。

機器保証と容量保証は各15年ずつ付いていますが、自然災害補償（10年）は原則として有償です。容量保証も60％が基準と十分な内容で、海外メーカーでありながら国内のサポート体制も整っています。

各地にサービス拠点を持ち、トラブル発生時にも迅速に駆け付けてくれます。

購入前に保証で確認しておくべきポイント

蓄電池を購入する際は容量保証の「％」や有償延長の有無、自然災害補償について確認しましょう。

三浦 瞬

容量保証はメーカーによって50～60％と値が異なりますが、数字が大きければ良いとは限りません。保証期間も含めて検討する必要があります。

基本的な保証に加え、有償で期間を延長しているケースもあります。延長期間と金額が見合うか、本当に延長する価値があるのかどうかを見極めて検討してください。

自然災害補償は付いていないメーカーもあるので、ない場合は追加できるか確認しましょう。対象となる災害範囲なども確認しておくと、万が一の際に安心です。

同じ保証年数でも、標準で含まれる内容や有償延長の費用はメーカー・販売店によって異なります。本体価格だけでなく、必要な保証を含めた見積もり総額と内容を並べて比較すると判断しやすいです。

購入前には「容量保証％」を確認

容量保証はバッテリー容量が基準値を下回ると修理・交換できる保証で、保証ラインが高いほど、容量低下時に保証条件へ達しやすいです。

例えば、15年間60％保証と記載されている場合、15年以内にバッテリー容量が初期値の60％を下回ると修理・交換対象です。保証期間だけでなく、必ず何％保証なのか確認しましょう。

ただし、基準値が高いから良いわけではなく、保証年数も踏まえて検討することが大切です。

購入前に「有償延長の有無」を確認

ニチコンやパナソニックの蓄電池の保証は基本的に10年まで無償、15年への延長は有償です。初期見積もりの段階で「どの保証が」「何年間」含まれているのかチェックし、有償保証を追加したい場合は期間と金額を確認しましょう。

中には最初から15年の保証が付いているメーカーもあるので、有償で15年に延長する場合と価格を比較し、どのメーカーを選ぶのか検討することが大切です。

メーカー保証に「自然災害補償」が含まれているか確認

メーカー保証は自然災害補償が含まれていないケースが多く、地震や台風による故障が対象外の場合、販売店独自のサービスや自身が加入している火災保険の付帯で対応できるか確認するのがおすすめです。

また、自然災害補償が付いている場合でも、どの災害が対象になるのか必ず確認しましょう。自然災害には、地震・風災・雪災・落雷・台風・水災など多くの種類があります。

20年保証は内容と追加費用を比較して判断

メーカーや販売店の中には20年保証が選べるところもありますが、パワコンの交換費用まで含まれているかを確認して判断しましょう。

20年が経過する前にパワコンの寿命が来るほか、バッテリー容量も基準を維持するケースがほとんどです。保証を長くすると金額も高くなりやすいため、設置環境や希望に合わせて10～15年保証を設けている蓄電池を選ぶのがおすすめです。

パワコンの寿命が先に来るため過度な長期保証は不要

蓄電池内で電流を変換するパワコンは、12～15年ほどが寿命です。保証期間を迎える前に寿命が来るため、20年保証でもパワコン交換が対象外なら、保証期間を十分に活用できない可能性があります。

パワコンが対象となる機器保証は、あくまでも寿命や経年劣化以外の故障が対象です。保証期間内に寿命を迎えて故障した場合は無償で修理・交換はできず、自費で買い換え（数十万円）が必要なので注意しましょう。

三浦 瞬

20年など長期間の保証を利用する場合は、必ずパワコンの交換費用が含まれているか確認してください。

20年後も50～60％の容量保証ラインを下回らないケースが多い

蓄電池の容量保証が20年付いていても、初期不良がない限りは保証期間が終了するまで50～60％の規定容量を下回らない製品がほとんどです。せっかく長期の容量保証があっても、バッテリーを交換する機会がなければ意味がありません。

過剰な長期保証に費用をかけるより、15年など適正な期間で内容が手厚い保証を視野に入れましょう。

例えば、20年間はバッテリー容量50％を保証すると記載されている場合でも、20年後に50％を下回るケースは稀です。結果として保証が一切使えなければ、長期保証が無駄になってしまいかねません。

販売店の存続リスクがある

メーカーではなく、販売店が独自に20年保証を用意している場合、保証終了まで販売店が存続しているか分かりません。会社が倒産すると保証が一切使えなくなる可能性があるため、過度な長期保証は慎重に検討しましょう。

有名な大手販売店であっても、20年の長い年月があれば何が起こるか分からないため、安易な契約はリスクが高いです。メーカー保証の場合もメーカー自体が倒産すれば、保証は使えません。

蓄電池の保証に関するよくある質問

蓄電池は高額で長く使う製品だからこそ、保証が欠かせません。保証選びで失敗せず、安心して長く使い続けるために気になる疑問と回答を詳しくまとめました。

保証対象外や子供が壊した際の対応も解説しているので、あわせて参考にしてください。

蓄電池の保証が対象外になるのはどんなとき？

蓄電池の保証は、原則として初期不良や通常使用での故障が修理対象です。過失や誤用による故障は対象外となり、自費で修理しなければなりません。

また、自然災害補償が付いていても地震や津波は対象外となるケースがあります。自然災害補償を付ける場合は、どの災害が保証対象になるのか必ず確認しましょう。

子供が蓄電池を壊した場合は修理・交換してもらえない？

子供が屋外で蓄電池に水をかけたなど、不注意で故障させた場合は原則として保証対象外です。

火災保険で不測かつ突発的な事故が補償対象となっている場合は、対象になる可能性があります。蓄電池が保険上の「建物」に含まれるかなど、契約内容を保険会社に確認しましょう。

標準的な蓄電池の保証期間はどれくらい？

家庭用蓄電池は、機器保証と容量保証が10～15年付いているのが一般的です。多くのメーカーでは10年保証が標準で付いており、有償で15年に延長できるプランを用意しています。

メーカーによっては標準で15年保証を設けているところもあるので、事前に確認しましょう。有償で延長保証に加入する場合は、追加でかかる費用を確認してから検討してください。

また、機器保証と容量保証で期間が異なったり、自然災害補償が付いていなかったりするメーカーも存在します。

蓄電池の延長保証は必要？

10年保証から15年保証への延長は、費用対効果が高くおすすめです。蓄電池を制御するパワコンの寿命は10～15年ほどのため、15年保証に入っていれば寿命前に故障した場合のリスクを上手くカバーできます。

しかし、20年を超える長期間保証への延長はよく検討しましょう。20年を迎える前にパワコンが寿命を迎える可能性が高く、内部バッテリー容量も規定値を下回らないケースが多いです。

蓄電池の寿命はどれくらい？

パワコンの寿命は約10～15年で、機器保証や容量保証の年数とほぼ同じです。寿命は年数以外にもサイクル数で表され、内部バッテリー（リチウムイオン電池）は6,000～12,000サイクルで寿命を迎えるケースが多いです。

1サイクルは充電完了から電池を使い切るまでを示す単位で、充放電を繰り返すと徐々に内部バッテリーが劣化する仕組みです。一気に劣化するのではなく、繰り返し使うと少しずつ最大容量が減ります。

蓄電池のバッテリー容量の減少が著しい場合は、容量保証を使って新しいバッテリーに交換可能です。

メーカー保証期間が過ぎた後はどうすれば良い？

保証期間終了後は一切保証が受けられない状態になるため、自費で点検・メンテナンスが必要です。

ただし、多くのメーカーが用意している15年保証が終了する頃には、パワコンが寿命を迎えます。自費での修理となると数十万の高額出費になるケースも多いため、保証終了のタイミングで買い替えるのもおすすめです。

特に、長期的な光熱費削減や防災対策として蓄電池の活用を検討しているなら、新しい高性能モデルへの買い替えと自費での修理を比較して自分に合う方法を検討しましょう。

まとめ

最後に、蓄電池の保証内容や比較ポイントをおさらいしましょう。

蓄電池の保証内容は、主に機器保証・容量保証・自然災害補償の3つです。機器保証や容量保証はメーカー保証として付いているケースが多いため、期間や容量保証％を確認しましょう。

自然災害補償や延長保証は有料になる場合が多いので、費用を踏まえて検討するのがおすすめです。20年など過度な長期保証は寿命を踏まえると必要ない可能性もあるためよく検討しましょう。

三浦 瞬

蓄電池の保証は機器本体だけでなく、容量減少や自然災害に対応できるものが用意されています。屋外に置くなら自然災害補償付きを選ぶなど、生活環境や重視したいポイントに合わせて選ぶのがおすすめです。

ただし、蓄電池は初期不良などがなければ15年程度使えるものなので、保証内容に加えて期間も考慮しながら費用と比較して選びましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。